La devolución es gratis.
Tienes 7 días desde la entrega para pedir la devolución de tu dinero si el producto no te convence. Para aceptar esa devolución, el producto debe estar sin usar y con su empaque.
Tienes 3 días desde la entrega para reportar un defecto: pieza rota, sello violado, producto distinto al que pediste o daño visible. En ese caso cambiamos el producto o devolvemos el dinero, y la devolución también es gratis.
Escríbenos a abdelhafid.benaamira@gmail.com con tu número de pedido, el país y una foto si hay un defecto. Te decimos cómo devolverlo. Cuando recibimos el producto en las condiciones de esta política, devolvemos el dinero.
El complemento alimenticio y la mascarilla, si ya se abrieron y se usaron, entran en la garantía de defecto, no en el cambio por gusto.